Der Notdienst-Aufkleber, der Ihnen den Kunden zurückbringt

Heizungsbauer kleben seit jeher ihren Aufkleber an den Heizkessel oder den Warmwasserspeicher. Am Tag der Störung sucht der Kunde genau dort nach einer Nummer. Ein QR-Code auf diesem Aufkleber geht einen Schritt weiter: Ein Scan öffnet Ihre Kontaktseite, mit Anruf-Button und der Möglichkeit, Sie in die Kontakte aufzunehmen. Und wenn sich Ihre Nummer, Ihre Adresse oder der Name Ihres Betriebs ändert, bleiben die Aufkleber bei Ihren Kunden gültig.

Was der Kunde beim Scannen findet

Der Typ „Visitenkarte“ von Scanolo erstellt eine gehostete Kontaktseite, auf jedem Telefon lesbar und jederzeit von Ihnen änderbar.

Soll der Scan nur zum Anruf führen, öffnet der Typ „Telefon“ eine Seite mit einem einzigen Anruf-Button zu Ihrer Nummer.

  • Ihr Name, Ihr Betrieb und Ihr Gewerk, mit Foto oder Logo.
  • Ein Anruf-Button zu Ihrer Hauptnummer, und bis zu fünf angezeigte Nummern.
  • Ein E-Mail-Button und ein Link zu Ihrer Website.
  • Ihre Adresse, mit Wegbeschreibung in der Karten-App.
  • Der Button „Zu Kontakten hinzufügen“, der die Kontaktkarte im Telefon speichert.

Warum ein dynamischer Code auf einem Aufkleber, der zehn Jahre hält

Ein Aufkleber am Heizkessel bleibt jahrelang hängen. In der Zwischenzeit ändert sich eine Nummer, der Betrieb zieht um, nimmt einen Partner auf oder wird übernommen. Ein statischer Code friert die Nummer zum Zeitpunkt des Drucks ein. Ein dynamischer Code zeigt auf Ihre Kontaktseite: Sie ändern sie, und alle bereits angebrachten Aufkleber zeigen die neuen Daten.

Der Code funktioniert weiter, auch wenn Sie das Abo beenden oder in den Free-Tarif zurückwechseln. Über drei Codes hinaus lassen sich die überzähligen im Free-Tarif nicht mehr ändern, führen aber weiter zu ihrer letzten Kontaktseite.

Der Scan-Zähler zeigt Ihnen Tag für Tag, ob die Aufkleber genutzt werden und zu welcher Uhrzeit man Sie sucht.

Den Aufkleber herstellen und anbringen

An einem Gerät wird aus der Nähe gescannt, aus 20 oder 30 cm. Ein Code von 2,5 bis 3 cm genügt, auf einem Aufkleber von etwa 5 × 8 cm, der auch Ihren Namen und Ihre Nummer in Klarschrift trägt. Lassen Sie die Nummer gut lesbar: Nicht jeder scannt, und ein Heizungskeller hat nicht immer Empfang.

Exportieren Sie den Code als SVG, oder ab dem Starter-Tarif als Vektor-PDF, für Ihre Etikettendruckerei.

  • Ein Material, das Sie bei der Druckerei hitze- und feuchtigkeitsbeständig bestellen, für die Nähe von Heizkessel oder Speicher.
  • Eine sichtbare Seite des Geräts, nie ein Lüftungsgitter und nie das Typenschild des Herstellers.
  • Eine Zeile unter dem Code, zum Beispiel „Notdienst: scannen und anrufen“.
  • Ein Test mit zwei Telefonen am ersten gedruckten Aufkleber, bevor die Serie kommt.

Ein Code für alle Aufkleber, oder mehrere

Derselbe Code kann auf allen Ihren Aufklebern stehen, dann reicht der Free-Tarif. Mehrere Codes zeigen Ihnen, woher die Scans kommen: einer für die Heizkessel, einer für die Sicherungskästen, einer am Fahrzeug. Der Starter-Tarif für 7 € zzgl. MwSt. im Monat ohne Vertragsbindung bietet 25 Codes, entfernt den Scanolo-Hinweis von Ihrer Kontaktseite und bringt den Vektor-PDF-Export.

Auf der Rechnung kann ein zweiter Code direkt das Bewertungsformular Ihres Google-Eintrags öffnen, genau in dem Moment, in dem der Kunde mit dem Einsatz zufrieden ist.

Häufige Fragen

Muss der Kunde eine App installieren?

Nein. Die Kamera von iPhones und den meisten Android-Geräten liest den Code, und die Kontaktseite öffnet sich im Browser.

Und wenn es am Gerät keinen Empfang gibt?

Ohne Verbindung öffnet sich die Seite nicht. Deshalb gehört die Nummer in Klarschrift auf den Aufkleber. Ein statischer vCard-Code, der die Kontaktkarte selbst enthält, funktioniert offline, lässt sich nach dem Druck aber nicht mehr ändern.

Enthält der Code Informationen über meinen Kunden?

Nein. Die Kontaktseite enthält nur Ihre Daten. Jeder Scan wird mit Land, Gerätetyp und Uhrzeit gezählt, ohne Cookie und ohne die IP-Adresse im Klartext zu speichern.

Was passiert, wenn ich meinen Betrieb übergebe?

Sie ändern die Kontaktseite auf die Daten des Nachfolgebetriebs, und die bereits angebrachten Aufkleber bleiben gültig.