Un parcours de visite en QR codes, point par point

Cartel d'objet, plaque sur une façade, borne au bord d'un sentier : le QR code donne accès à ce qui ne tient pas sur le support. Un texte plus long, des photos d'archives, une version dans une autre langue, un commentaire audio publié sur votre site. Pour un parcours de vingt ou deux cents points, la question devient surtout pratique : créer les codes, les tenir à jour et savoir lesquels servent. Cette page décrit une méthode avec Scanolo, pensée pour le plan Pro.

Que mettre derrière chaque point

Chaque point du parcours reçoit son propre code dynamique, qui mène au contenu de votre choix et peut en changer à tout moment.

Scanolo n'héberge ni audio ni vidéo et n'a pas de lecteur intégré. Pour un audioguide, le code pointe vers le fichier ou la page où l'enregistrement est déjà publié.

  • Une page de votre site internet, si le contenu y existe déjà.
  • Un PDF hébergé chez nous : notice, plan, photos d'archives, jusqu'à 5 Mo par fichier.
  • Une page de liens : un titre, un court texte, une image, puis des boutons vers les langues, l'audio ou la vidéo.
  • Un fichier audio ou une vidéo publiés ailleurs, désignés par leur adresse web.

Créer les codes en lot

Préparez un fichier CSV à trois colonnes : name pour le nom du point, url pour l'adresse de destination, folder pour le dossier, par exemple le nom du parcours. L'import du plan Pro crée jusqu'à 500 codes en une fois et vous rend un fichier ZIP avec l'image PNG de chaque code et un récapitulatif de leurs adresses courtes.

L'import crée des codes qui redirigent vers une adresse web, ce qui convient quand vos contenus sont en ligne. Les codes de type PDF ou page de liens se créent un par un dans l'application.

Chaque destination reste modifiable ensuite. Un texte réécrit, une page déplacée lors de la refonte du site, une exposition temporaire qui prend la place d'une salle : vous changez la destination sans toucher à la plaque.

Fabriquer et poser les supports

Un cartel lu à 40 cm demande un code de 3 à 4 cm. Une plaque murale ou une borne lue à un ou deux mètres, 10 à 20 cm. Pour l'imprimeur ou le graveur, exportez chaque code en SVG ou en PDF vectoriel, qui s'agrandissent sans perte.

En extérieur, le contraste doit résister au soleil et aux années : modules sombres sur fond clair, marge blanche, matériau mat. Posez un prototype sur place et testez-le en plein jour avec deux téléphones avant de commander la série.

  • Une phrase à côté du code, par exemple « Scannez pour l'histoire de ce lieu ».
  • Le numéro de l'étape, pour s'y retrouver sur le plan du parcours.
  • Une hauteur de pose accessible, y compris depuis un fauteuil roulant.
  • Un essai de chargement en 4G sur place, car la couverture varie beaucoup sur un site isolé.

Savoir quels points sont scannés, et travailler à plusieurs

Chaque code a ses statistiques : scans et visiteurs uniques par jour, pays, type d'appareil, heure. Sur un parcours, la comparaison d'une étape à l'autre montre où les visiteurs décrochent et quels points gagneraient à être déplacés. Le plan Pro conserve trois ans d'historique, de quoi comparer deux saisons.

Le plan Pro, à 19 € HT par mois, réunit ce qu'il faut pour un parcours : 250 codes, l'import CSV, les dossiers et trois membres, par exemple la conservation, la médiation et l'accueil. Pour un réseau de sites, le plan Business à 49 € HT va jusqu'à 1 000 codes et dix membres.

Questions fréquentes

Faut-il une application pour suivre le parcours ?

Non. L'appareil photo du téléphone lit le code, et la page s'ouvre dans le navigateur. Vérifiez seulement la couverture réseau sur le parcours, ou proposez un wifi sur place.

Peut-on proposer plusieurs langues ?

Oui, avec une page de liens par point et un bouton par langue, ou avec des destinations par langue sur votre site. Scanolo ne traduit pas vos contenus.

Les visiteurs sont-ils suivis ?

Non. Un scan est compté avec le pays, le type d'appareil et l'heure, sans cookie et sans conserver l'adresse IP en clair.

Que deviennent les plaques si le budget s'arrête ?

Elles continuent de fonctionner. Un code imprimé redirige toujours vers sa dernière destination, même après résiliation. Au-delà des trois codes du plan gratuit, les codes ne se modifient plus, mais ils restent actifs.