Un QR code menu pour votre restaurant, sans commission
Le menu par QR code s'est installé pendant le Covid et il est resté, parce qu'il règle un vrai problème : la carte change, les prix changent, et réimprimer coûte cher. Ce guide explique comment le faire proprement, ce qu'il faut mettre derrière, et comment éviter les pièges qui font fuir les clients.
Ce que vos clients doivent trouver derrière le code
Une page qui se lit à une main, debout, avec une connexion moyenne. Pas un PDF de 8 Mo qu'il faut pincer pour zoomer. Scanolo génère cette page pour vous : des sections (entrées, plats, desserts, boissons), un prix aligné à droite, une description courte et les pictogrammes d'allergènes.
Les plats indisponibles se barrent en un clic depuis votre téléphone, sans toucher au reste. Le soir même, ils reviennent.
- Sections avec ancres pour sauter directement aux desserts
- Prix, description, mention végétarien, vegan, sans gluten, noix, lactose, épicé
- Plats du jour et « en rupture » modifiables en direct
- Votre logo et votre couleur, une police au choix
- Un pied de page pour le wifi, les horaires ou le téléphone
Quelle taille imprimer, et où
Le chevalet de table est lu à 30 ou 40 cm : 3 cm de côté suffisent. Sur la vitrine, prévoyez 10 cm pour qu'on le scanne depuis le trottoir. Sur un set de table papier, mettez-le dans un coin, jamais sous l'assiette.
| Support | Distance de lecture | Taille minimale du code | Conseil |
|---|---|---|---|
| Carte de visite | 15 à 25 cm | 2 cm de côté | Réservez un coin, marge blanche de 3 mm autour |
| Chevalet de table, menu | 30 à 50 cm | 3 cm | Un seul code par support, pas deux côte à côte |
| Flyer A5, étiquette produit | 40 à 60 cm | 4 cm | Évitez les fonds photo derrière le code |
| Affiche A3, vitrine | 1 à 2 m | 10 cm | Placez-le à hauteur d'yeux, pas en bas de l'affiche |
| Kakémono, bâche, véhicule | 3 à 5 m | 25 à 40 cm | Règle simple : distance ÷ 10 = taille du code |
Pourquoi un code dynamique plutôt qu'un PDF statique
Un code statique encode l'adresse d'un fichier. Le jour où vous changez d'hébergeur ou renommez le fichier, tous vos chevalets sont morts. Un code dynamique pointe vers Scanolo, qui redirige vers votre menu : vous changez le contenu, la destination ou même le type de page, le code imprimé ne bouge pas.
Et vous savez combien de fois le menu a été consulté chaque service, ce qui aide à décider si le code en vitrine sert à quelque chose.
Combien ça coûte, comparé aux solutions de réservation
Les plateformes de réservation et de paiement à table vendent le menu QR dans un abonnement à plus de 100 € par mois. Si vous voulez seulement un menu propre, modifiable et mesuré, le plan Starter de Scanolo est à 7 € HT par mois, et le plan gratuit permet déjà trois codes dynamiques, donc trois menus ou trois emplacements.
Les erreurs qui coûtent une réimpression
- Imprimer un code statique avec une adresse qui changera : il faudra tout réimprimer. Prenez un code dynamique dès que la destination peut évoluer.
- Inverser les couleurs (modules clairs sur fond sombre) : une bonne partie des téléphones échoue. Gardez des modules sombres sur fond clair.
- Supprimer la marge blanche autour du code pour gagner de la place : cette zone de silence est nécessaire au lecteur.
- Placer le code sur un fond photo ou un dégradé chargé : le contraste chute et le scan devient aléatoire.
- Mettre un logo trop grand au centre : au-delà de 30 % de la largeur, même la correction d'erreur maximale ne suffit plus.
- Envoyer vers une page qui n'est pas prévue pour le mobile : le scan est réussi mais la personne repart aussitôt.
- Oublier de tester avec deux téléphones différents (iPhone et Android) avant de lancer l'impression en série.
- Ne pas dire ce qu'on va trouver derrière le code : un « Scannez pour le menu » double le taux de scan par rapport à un code nu.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. L'appareil photo des téléphones lit les QR codes depuis 2017 sur iPhone et à peu près autant sur Android. La page s'ouvre dans le navigateur.
Puis-je avoir un menu en plusieurs langues ?
Vous pouvez créer un code par langue (le plan gratuit en offre trois) ou indiquer les traductions dans la description de chaque plat.
Comment gérer les allergènes ?
Chaque plat accepte des tags : vegan, végétarien, sans gluten, lactose, noix, épicé. Ils s'affichent en pictogrammes et en texte, lisibles par les lecteurs d'écran.
Le code marche-t-il si je résilie ?
Oui. C'est l'engagement principal de Scanolo : un code imprimé continue de rediriger. Si vous avez plus de trois codes, ceux qui dépassent le quota gratuit deviennent non modifiables, mais restent actifs.