Lire vos statistiques de scan

Vous voyez un chiffre de scans sur votre tableau de bord, mais vous ne savez pas exactement ce qu'il compte, ni pendant combien de temps vous pourrez consulter l'historique.

Pas à pas

1. Ouvrez la fiche d'un code pour voir ses statistiques individuelles.
2. Choisissez une période : 7, 30 ou 90 jours.
3. Ouvrez la page Statistiques du tableau de bord pour une vue sur tout votre espace.
4. Consultez la répartition par pays et par appareil sous le graphique.

Ce que comptent les chiffres

Un scan est compté à chaque redirection effective du code. Un visiteur unique correspond à un même appareil identifié une seule fois par jour, même s'il scanne plusieurs fois : cela évite de gonfler artificiellement vos chiffres avec une même personne qui reviendrait plusieurs fois. La fiche d'un code affiche ces totaux sur 7, 30 ou 90 jours, avec la répartition par pays et par type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur).

Combien de temps l'historique est conservé

Le plan gratuit conserve 30 jours d'historique détaillé, le plan Starter un an, le plan Pro trois ans, le plan Business cinq ans. Passé ce délai, les scans détaillés les plus anciens sont retirés, mais vos totaux agrégés restent visibles. Vos codes, eux, continuent de fonctionner sans limite de scans sur tous les plans : rien n'est jamais coupé pour cause de succès.

Anonymat des visiteurs

Scanolo ne conserve jamais d'adresse IP en clair. Chaque visiteur est identifié par une empreinte technique à usage unique, calculée pour la journée, qui permet de distinguer un visiteur unique d'un autre sans jamais stocker d'information permettant de le reconnaître personnellement.

Questions fréquentes