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Leer sus estadísticas de escaneo
Ve una cifra de escaneos en su panel, pero no sabe exactamente qué cuenta, ni durante cuánto tiempo podrá consultar el historial.
La respuesta
Las estadísticas cuentan los escaneos totales y los visitantes únicos por día, con un desglose por país y por tipo de dispositivo. El tiempo que se conserva el historial depende de su plan: 30 días en el plan gratuito, hasta 5 años en Business.
Paso a paso
- Abra la ficha de un código para ver sus estadísticas individuales.
- Elija un periodo: 7, 30 o 90 días.
- Abra la página Estadísticas del panel para una vista de todo su espacio de trabajo.
- Consulte el desglose por país y por dispositivo bajo el gráfico.
Qué cuentan las cifras
Un escaneo se cuenta cada vez que el código redirige de verdad. Un visitante único corresponde a un mismo dispositivo identificado una sola vez al día, aunque escanee varias veces: esto evita que una misma persona infle artificialmente sus cifras volviendo varias veces. La ficha de un código muestra estos totales durante 7, 30 o 90 días, con el desglose por país y por tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador).
Cuánto tiempo se conserva el historial
El plan gratuito conserva 30 días de historial detallado, el plan Starter un año, el plan Pro tres años, el plan Business cinco años. Pasado ese plazo, se retiran los escaneos detallados más antiguos, pero sus totales agregados siguen visibles. Sus códigos, por su parte, siguen funcionando sin límite de escaneos en todos los planes: nada se corta nunca por tener éxito.
Anonimato de los visitantes
Scanolo nunca conserva una dirección IP en claro. Cada visitante se identifica mediante una huella técnica de un solo uso, calculada para el día, que permite distinguir un visitante único de otro sin almacenar nunca nada que permita reconocerlo personalmente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mis estadísticas no muestran ningún dato en los últimos 90 días?
Si su código es reciente o se escanea poco, el periodo simplemente muestra ausencia de datos por ahora: las estadísticas aparecen desde el primer escaneo.
¿Puedo ver las estadísticas de todos mis códigos en una sola vista?
Sí, la página Estadísticas del panel agrega los escaneos de todo su espacio de trabajo durante 7, 30 o 90 días, con sus códigos más escaneados.